Hockey Ice Roll: achat de matériels de roller hockey en France au meilleur prix !

Y

Youri

22/09/2016 14:31

A éviter ! Je souhaite vous faire part de ma triste expérience avec le site web hockey ice roll. J'ai commandé début juillet du matériel pour environ 100 euros. Sans nouvelles de la commande deux semaines plus tard, je contacte le vendeur par email et par le site. Aucune réponse. Je finis par l'appeler et on m'indique que ma commande sera expédiée la semaine prochaine. Deux semaines plus tard pas de nouvelles. Je rappelle. Cette fois-ci le vendeur me dit qu'il va appeler son fournisseur et me rappeler ensuite. Une semaine plus tard, pas de nouvelles. Je rappelle. Maintenant on m'indique que les produits ne seront pas disponibles avant fin septembre. J'indique alors au vendeur que je souhaite annuler ma commande et me faire rembourser. Il me dit qu'il faut envoyer un recommandé et refuse d'annuler ma commande par téléphone ou email. J'envoie un recommandé. Celui m'est retourné avec la raison "destinataire n'habite pas à l'adresse indiquée". J'ai pourtant bien utilisé l'adresse indiquée sur le site internet comme m'a dit de faire le vendeur au téléphone. Depuis le vendeur ne répond plus au téléphone. A ce jour je me suis fait arnaqué d'une centaine euros et je ne peux donc que déconseiller ce site hockey ice roll... Ce sujet et d'autres trouvés sur internet me laissent à penser que je suis pas le seul. Si comme moi vous vous êtes fait avoir vous pouvez signaler l'arnaque sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/.

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Y

Youri

22/09/2016 14:31

A éviter ! Je souhaite vous faire part de ma triste expérience avec le site web hockey ice roll. J'ai commandé début juillet du matériel pour environ 100 euros. Sans nouvelles de la commande deux semaines plus tard, je contacte le vendeur par email et par le site. Aucune réponse. Je finis par l'appeler et on m'indique que ma commande sera expédiée la semaine prochaine. Deux semaines plus tard pas de nouvelles. Je rappelle. Cette fois-ci le vendeur me dit qu'il va appeler son fournisseur et me rappeler ensuite. Une semaine plus tard, pas de nouvelles. Je rappelle. Maintenant on m'indique que les produits ne seront pas disponibles avant fin septembre. J'indique alors au vendeur que je souhaite annuler ma commande et me faire rembourser. Il me dit qu'il faut envoyer un recommandé et refuse d'annuler ma commande par téléphone ou email. J'envoie un recommandé. Celui m'est retourné avec la raison "destinataire n'habite pas à l'adresse indiquée". J'ai pourtant bien utilisé l'adresse indiquée sur le site internet comme m'a dit de faire le vendeur au téléphone. Depuis le vendeur ne répond plus au téléphone. A ce jour je me suis fait arnaqué d'une centaine euros et je ne peux donc que déconseiller ce site hockey ice roll... Ce sujet et d'autres trouvés sur internet me laissent à penser que je suis pas le seul. Si comme moi vous vous êtes fait avoir vous pouvez signaler l'arnaque sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/.

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P

Philippe

28/02/2016 16:12

Expérience malheureuse, heureusement pour une petite somme. Le produit livré (porte jarretelle) ne correspond pas du tout au produit présenté en photo sur le site (bien moindre qualité) et le SAV ne répond pas :( A éviter...

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F

frédéric

01/02/2016 14:41

pareil pour moi, roller en stock et pas de livraison, aprés plusieurs mails de relance pas de réponse.Je fais un litige Paypal et la comme par magie dans le quart d'heure suivant il me répond qu'il n'a plus la taille et qu'il me remboursera dans les délai légaux...A fuir

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J

Jessica

19/01/2016 14:02

En 2016 rien n'a changé, je regrette de ne pas avoir cherché des infos sur lui avant, commande passée il y a plus d'un mois, règlement encaissé mais aucune nouvelle de ma commande, et maintenant il fait le mort... A FUIR ABSOLUMENT !

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